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![]() Erste Ausbildungstagung für ModulteamerÜber Konflikte, ihr Potential und Möglichkeiten sie zu lösen![]() Als externen Referenten wurde Markus Hansen-Tolles eingeladen, der es den Teilnehmern während des Samstags ermöglichte, ihre Kompetenzen im Umgang in und mit Konflikten zu erweitern. Freundlich und zugleich sehr kompetent vermittelte er den "Lernstoff" und nahm dabei auch Rücksicht auf die stellenweise zu tage tretende Müdigkeitsphasen der Teilnehmer (die vor allem dem Freitag Abend anzurechnen sind).
Mittags dann beschäftigte man sich dann mit realen Konfliktsituationen der Teilnehmer, lernte Methoden kennen sie zu analysieren und mögliche Interventions- und Moderationstechniken kennen.
Durch die vielen praxisnahen Methoden und Modelle konnte man viel für sich und seine Arbeit mitnehmen, leider kam das Ausprobieren an Fallbeispielen am Ende etwas kurz, aber dafür hatte man vorher ja auch viel zu diskutieren gehabt. Weiterführende Links |
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